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Domande
Frequenti

Tutto quello che devi sapere su inFactory Suite — dal prodotto agli incentivi, dall'implementazione alla richiesta di informazioni commerciali. Non trovi la risposta? Scrivici →

📦Il prodotto

Cos'è inFactory Suite?+
inFactory Suite è una piattaforma software per digitalizzare, monitorare e controllare la produzione. Permette di collegare dati macchina, commesse, pianificazione e manutenzione in un'unica vista operativa.
È adatto alle PMI o solo alle grandi aziende?+
È pensato soprattutto per PMI manifatturiere che vogliono migliorare il controllo della produzione senza introdurre sistemi troppo complessi. Può essere adottato in modo graduale, partendo dai moduli più utili per l'azienda.
Quali sono i requisiti tecnici minimi?+
I requisiti dipendono dal tipo di progetto, dalle macchine da collegare e dai sistemi aziendali già presenti. In generale servono una rete aziendale stabile, accesso ai dati macchina o ai sistemi di controllo disponibili e, se prevista, la possibilità di dialogare con ERP o altri gestionali di fabbrica.
Quanto tempo ci vuole per essere operativi?+
Dipende dal numero di macchine, dai moduli attivati e dalle integrazioni richieste. I progetti più semplici possono partire rapidamente in pochi giorni, mentre configurazioni più articolate richiedono una fase di analisi, collegamento, test e validazione con il cliente.
Posso esportare i miei dati?+
Sì. I dati raccolti e gestiti da inFactory possono essere esportati o integrati con altri sistemi aziendali, secondo le modalità definite nel progetto.

📡Connessione macchine

Quali macchine si possono connettere?+
inFactory può collegarsi a molte tipologie di macchine industriali, come linee di produzione, confezionatrici, centri CNC, torni, frese, impianti automatici e macchine dotate di PLC o controlli numerici. La fattibilità viene sempre verificata in base alla macchina e ai dati disponibili. La caratteristica più importante del modulo Monitoring è proprio quella di centralizzare informazioni provenienti da macchine diverse.
Quali protocolli di comunicazione sono supportati?+
inFactory può supportare protocolli e modalità di scambio dati diffusi in ambito industriale, come OPC-UA, Modbus TCP, MQTT, API, database, file di interscambio o integrazioni dedicate. Il protocollo più adatto viene valutato caso per caso.
È necessario modificare le macchine esistenti?+
Nella maggior parte dei casi l'obiettivo è valorizzare i dati già disponibili dalle macchine o dai sistemi di controllo esistenti. Eventuali modifiche o dispositivi aggiuntivi — quali sensoristica — vengono valutati solo quando necessari per rendere possibile o più affidabile l'integrazione.

🔗Integrazioni ERP

Si integra con il mio ERP?+
Sì, inFactory può integrarsi con ERP e gestionali aziendali per importare ordini, articoli, cicli, priorità e date di consegna, e per restituire avanzamenti, consuntivi o altri dati di produzione.
L'integrazione ERP è sempre possibile?+
Non sempre in modo automatico. Dipende dall'ERP, dalle interfacce disponibili, dalla qualità dei dati e dal perimetro richiesto. Per questo l'integrazione viene valutata in fase di analisi tecnica.

Incentivi fiscali

inFactory è ammissibile all'Iperammortamento 2026?+
inFactory rientra tra i software e sistemi digitali rilevanti per l'Iperammortamento 2026, se il progetto soddisfa i requisiti tecnici e fiscali previsti. La verifica formale deve essere effettuata con il supporto del tecnico/perito incaricato.
Quanto posso recuperare con gli incentivi?+
L'Iperammortamento 2026 prevede una maggiorazione del costo fiscalmente deducibile, con aliquote diverse in base alla fascia di investimento. Il beneficio effettivo dipende dall'investimento, dalla situazione fiscale dell'azienda e dalla corretta applicazione della normativa.
Supportate la documentazione tecnica per l'Iperammortamento?+
Sì. inFactory può supportare la raccolta delle informazioni tecniche utili, la descrizione del sistema, l'interconnessione, i flussi dati e le evidenze funzionali necessarie alla valutazione del progetto.
Devo avere un consulente incentivi o ci pensate voi?+
È consigliabile coinvolgere sempre un consulente fiscale o un tecnico/perito specializzato. inFactory supporta la parte tecnica relativa al software, ai dati e all'interconnessione, alla documentazione propedeutica, ma la qualificazione fiscale finale resta in capo ai professionisti incaricati dall'azienda.

💶Informazioni commerciali e supporto

Come posso ricevere una proposta?+
Puoi richiedere una demo o un contatto commerciale. Dopo una prima analisi delle esigenze, del numero di macchine, dei moduli richiesti e delle eventuali integrazioni, viene preparata una proposta coerente con il perimetro del progetto.
Da cosa dipende la proposta commerciale?+
La proposta dipende da diversi fattori: moduli attivati, numero di macchine o linee da collegare, integrazioni ERP, requisiti tecnici, livello di configurazione, supporto richiesto ed eventuale installazione cloud o on-premise.
Che tipo di supporto è disponibile?+
inFactory offre supporto nelle fasi di analisi, configurazione, avviamento, formazione e assistenza operativa. Il livello di supporto viene definito in base al progetto e alle esigenze dell'azienda.
È disponibile una versione on-premise?+
Sì, inFactory può essere valutato anche in configurazione on-premise, quando richiesto da esigenze tecniche o di sicurezza. La nostra preferenza è la scelta cloud su infrastruttura proprietaria, con server sotto il nostro stretto controllo. Non vengono utilizzati cloud pubblici di terze parti, come AWS, Azure o piattaforme equivalenti, per l'hosting degli applicativi e dei dati.
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